14 марта 2020. В РЖД разрешили россиянам сдать "невозвратные" билеты. Билеты можно вернуть в кассы уже с 14 марта.
Перевозчик принял решение вернуть деньги по "невозвратным" билетам из-за отмены ряда массовых мероприятий в различных регионах страны на фоне ситуации с коронавирусом. Билеты можно вернуть в срок до 10 апреля включительно, говорится в сообщении РЖД.
Для пассажиров, вернувшихся из стран, где коронавирус имеет широкое распространение, и в данный момент находящимся на карантине, особые условия возврата. Этим гражданам разрешено вернуть билет после снятия ограничений, предъявив медицинскую справку и уплатив комиссию за возврат билета.
В РЖД подчеркивают: возврат денежных средств за невозвратные билеты производится только в билетных кассах АО "ФПК".
Ольга Толмачева