Приложение Сбербанк Онлайн подстроится под каждого клиента

Сервис подбирает актуальные для пользователя действия
Сбербанк
Фото: Александр Ратников, ИА PrimaMedia

19 июля 2019. Сбербанк представил масштабное обновление "Сбербанк Онлайн" (6+) для iPhone и Android. Теперь приложение подстраивается под задачи каждого клиента, сообщает пресс-служба Сбербанка.

На главном экране появились карточки с действиями, например, с платежами и переводами конкретным организациям и людям. Алгоритмы с использованием искусственного интеллекта анализируют предпочтения клиента по 1 тысячи параметров и предлагают варианты наиболее актуальных действий индивидуально для каждого пользователя. С помощью таких карточек можно будет удобнее и быстрее совершать привычные операции, включая переводы денег родителям, оплату ЖКХ или сотовой связи. Отдельные карточки обратят внимание на важные события, например, зачисление зарплаты.

"Сбербанк Онлайн" пользуются десятки миллионов человек, и у каждого из них разные интересы. Например, одни чаще всего заходят в приложение, чтобы сделать перевод родным, другие платят за интернет, третьи — за паркинг или компьютерные игры. Мы стремимся сделать "Сбербанк Онлайн" максимально удобным для каждого клиента, а путь до нужного действия сократить до минимума. Это особенно важно для нашего приложения, в котором каждый месяц появляется все больше сервисов и функций", — прокомментировала заместитель председателя правления Сбербанка Светлана Кирсанова.

Кроме персональных карточек в верхней части главного экрана можно, как и прежде, посмотреть "Истории", баланс "Спасибо" и аналитику по своим финансам.

Раздел с банковскими картами также начал подстраиваться под пользователя: если у клиента больше двух карт, на главном экране останутся только те, которыми активно пользуются. Остальные можно будет посмотреть, развернув секцию. Это поможет концентрироваться на самом важном.

Другая значимая часть большого обновления — это эмоции. Чтобы пользоваться "Сбербанк Онлайн" было приятнее, у приложения появилась новая заставка при входе. Солнце и звезды, закаты и рассветы теперь в новом дизайне. Жители некоторых городов увидят на экране местную достопримечательность.

Кроме того, в "Сбербанк Онлайн" для iPhone появились звуки. С ними пользоваться приложением удобнее: звуки обратят внимание на уведомления и другие важные события.

Третья составляющая запуска — информационные каналы в "Диалогах" с полезными и интересными публикациями о финансах и технологиях, недвижимости, инвестициях и предпринимательстве. Их легко найти в поиске по приложению.

Улучшения станут доступны клиентам с 18 июля. Установить и обновить мобильное приложение можно по ссылке.

Услуги оказывает ПАО Сбербанк

Смотрите полную версию на сайте >>>


Следующая новость