11 июня 2019. Третий день продолжается прием вопросов на "Прямую линию" с президентом РФ Владимиром Путиным, которая пройдет 20 июня. Темы вопросов разные, но все — волнующие россиян. Людей интересует, когда начнут расти зарплаты, беспокоят вопросы ЖКХ, дороги, качество образования и многое другое. Потупило уже свыше ста тысяч вопросов.
Некоторые россияне воспринимают "диалог" с президентом как возможность решить частные вопросы, отмечают операторы центра обработки обращений. Президента просят о таких вещах, которыми должны заниматься местные органы самоуправления, или даже управляющие компании. Например, просят установить пандус в подъезде или высадить деревья возле жилого комплекса. К президенту обращаются и с жалобами на услуги в поликлинике, умоляют "оказать протекцию" с поиском места в детском саду или передвинуть рабочий день и часовые пояса так, "чтобы солнце вставало позже".
Все большую популярность приобретает формат видеообращения, когда россияне могут не только рассказать о проблеме, но и показать наглядно. Обращаются к президенту и дети.
Напомним, задать вопрос, записать ролик можно через сайт или приложение "Москва-Путину". Видеозапись ограничена одной минутой. Кроме того, можно передать вопрос президенту с помощью "горячей линии". Бесплатный номер 8-800-200-40-40 работает круглосуточно. Можно отправить СМС или ММС на короткий номер 0-40-40. Лимит — 70 символов.
Анна Кольцова