Олеся Бачевская: В основе нашей работы – индивидуальный подход к клиенту

Интервью с директором по развитию бизнеса в Магаданской области, начальником допофиса филиала Газпромбанка Дальневосточный
Олеся Бачевская
Фото: Газпромбанк

25 декабря. Новый директор по развитию бизнеса в Магаданской области — начальник дополнительного офиса 042/2001 Филиала Газпромбанка "Дальневосточный" Олеся Бачевская подвела итоги уходящего года и поделилась планами на 2025 год, сообщает ИА MagadanMedia.

Олеся, здравствуйте. Рады приветствовать вас в новой должности. Расскажите, пожалуйста, какие банковские продукты и сервисы были особенно популярны в уходящем году?

— Начну по традиции с корпоративных клиентов. Наши крупные корпоративные клиенты трудятся в таких отраслях, как горнодобывающая промышленность, энергетика. И это понятно, ведь Крайний Север, к которому относится и Магаданская область, обладает богатейшими залежами полезных ископаемых. А Магаданская область занимает одно из ведущих мест в России по запасам драгоценных металлов, особенно золота. Чтобы эти важнейшие для отечественной экономики отрасли обеспечивали весомый вклад в ее развитие, необходимы самые современные предприятия, квалифицированные кадры, транспортная сеть, новые рабочие места. Поэтому наши проекты направлены на решение всех этих важнейших для региона вопросов.

В рамках действующего соглашения о сотрудничестве с администрацией города Магадан при решении приоритетных задач социально-экономического развития, укрепления экономического и промышленного потенциала мы участвуем в реализации ключевых для региона проектов, в том числе с применением механизма государственно-частного партнерства. Ярким примером может служить участие Газпромбанка в создании современного горнообогатительного комбината в регионе. Речь идет о запущенной в 2023 году второй очереди золотоизвлекательной фабрики горнообогатительного комбината "Павлик".

В 2024 году на ВЭФ (16+) мы обсуждали перспективы развития транспорта в регионе. Это проекты, требующие серьезной подготовки, проработки всех мельчайших деталей, тщательного планирования. И по времени они далеко не всегда реализуются за один год, ведь в результате воплощение таких проектов в жизнь часто меняет очень многое для жителей целого региона. Но в любом случае корпоративным клиентам нужен самый современный сервис и индивидуальный подход. Мы стараемся следовать этому…

— …и распространять на малый и средний бизнес?

— Да, конечно. Мы работаем и в этом сегменте. Ведь, в нашем регионе немало предприятий МСБ. Кстати, в последние несколько лет развитию малого и среднего предпринимательства во многом способствует туризм. Любители путешествий уже оценили то, насколько разнообразным и интересным может быть отдых в наших суровых краях. Это не только охота и рыбалка, но сплавы по реке, этнография и многое другое. И роль компаний МСБ в этой сфере сложно переоценить. Направление растет серьезными темпами. Грамотное банковское обслуживание востребовано в этом сегменте. Газпромбанк его предоставляет. И, повторю, в основе — индивидуальный подход.

— Вы упомянули рабочие места, которые создаются в области на новых предприятиях. Предлагаете сотрудникам зарплатные проекты?

— Конечно. Основная идея наших зарплатных проектов состоит в том, что держатели зарплатной карты могут пользоваться практически всей продуктовой линейкой на льготных условиях. Поэтому, во-первых, надо постоянно совершенствовать эту продуктовую линейку, а во-вторых, создавать новые специальные опции и выгоды для зарплатных клиентов. Добавлю, что “зарплатным” должен быть надежный банк, предоставляющим выгодные условия по своим продуктам и самый современный сервис. 

Действительно, сейчас немало опций, бонусов, специальных предложений. Трудно сделать выбор. Что посоветуете?

— Во-первых, проявлять интерес, быть в курсе… Финансовые знания очень нужны сегодня, чтобы сделать грамотный выбор и не попасться на удочку мошенникам. Во-вторых, не стесняться задавать вопросы банковским специалистам. Это можно сделать и дистанционно и в офисах банка.

Сейчас вырос интерес к банковским офисам. Открываете новые?

— Да. Мы хотим дать возможность выбора клиенту: посетить офис или получить услугу дистанционно.

Если говорить о востребованных розничных продуктах, то, вероятно, лидирует депозит?

— Да. Когда ключевая ставка повышается, банки предлагают очень выгодные условия по вкладам. Этот период подходит для приумножения накоплений. Кстати, в 2024 году появилось еще одно предложение на рынке, достойное внимания. Это программа долгосрочных сбережений (ПДС). Программа поможет создать финансовую подушку на случай сложных жизненных ситуаций, получать дополнительный доход в будущем. Важно отметить, что государство будет софинансировать участие в программе. Такой подход к планированию помогает уверенно смотреть в завтрашний день.

Реклама. Рекламодатель: Банк ГПБ (АО).

Смотрите полную версию на сайте >>>


Следующая новость