9 марта 2023. В России предложили ввести единую форму платежного документа для расчетов за жилищно-коммунальные услуги и отказаться от бумажных квитанций.
В Минстрое считают, что старые бумажные квитанции устарели и не отвечают современным требованиям. В ведомстве предлагают ввести единую квитанцию, в которой должны указываться не только показания квартирных и общедомовых счетчиков, но и детально расписанные расходы на общедомовые нужды. Оформлять новые платежные документы планируют с помощью государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.
Депутат Госдумы Сергей Колунов считает, что единая электронная квитанция позволит избавиться от проблемы комиссии при оплате услуг ЖКХ. По его словам, несмотря на то, что по закону управляющие компании обязаны предоставить потребителям возможность платить без комиссии, большинство компаний не выполняет это требование.
В тоже время остаются вопросы, связанные с юридическими спорами, напоминают эксперты. Адвокат Александр Инютин отметил, что суды требуют предоставлять бумажные распечатки электронных документов с удостоверением у нотариуса. Управляющие компании также не принимают жалобы от потребителей, если те не предоставляют бумажные платежки или бумажные распечатки денежных переводов, добавил он.
Кроме этого, подчеркивают эксперты, в России все еще достаточно много людей, которые по разным причинам не пользуются интернетом, даже если у них есть доступ к нему. Поэтому несмотря на очевидную пользу единой электронной квитанции, полностью отказаться от привычных бумажных платежек не выйдет, пишет "Life".