15 ноября 2022. Центр управления регионом Магаданской области запустил цикл образовательных интенсивов "Digital для госпабликов". Первый тренинг для представителей органов власти и бюджетных организаций региона прошел накануне в Молодежном центре.
Руководитель ЦУР Павел Береговой подчеркнул, что многие колымские министерства и подведомственные организации уже представлены в соцсетях. У большего количества во "ВКонтакте" получена отметка госорганизации, благодаря которой подписчики могут быть уверены: аккаунт — не фейковый, он принадлежит официальной структуре или бюджетному учреждению.
"Министерствам и бюджетным организациям необходимо стать ближе к жителям региона. Когда люди читают комментарии в социальных сетях, зачастую они сталкиваются с негативной реакцией об их работе. Очень важно дать возможность черпать информацию из официальных источников. И если министерство или организация будет широко представлена в интернете, будет активно давать обратную связь, то жители будут видеть работу в том виде, в котором она ведется", — отметил руководитель ЦУР Павел Береговой.
Администрация Хасынского городского округа — старожил социальных сетей. Свои страницы в соцсетях муниципалитет ведет с 2017 года.
"Население очень радо, потому что видит жизнь района, видит, что у нас есть спортивные, культурные мероприятия. Народ заинтересован: они оповещены и благодарны", — отметил системный администратор отдела информационной безопасности и информационного обеспечения администрации Хасынского городского округа Сергей Белинский.
Чаще всего подписчики в соцсетях департамента физической культуры и спорта Магаданской области интересуются, в какую секцию можно записать ребенка и где заняться спортом взрослому. По словам консультанта отдела развития физической культуры и спорта Бориса Ковальчука, главное достоинство соцсетей — обратная связь. Критика помогает стать лучше.
Более пяти часов эксперты ЦУР погружали представителей муниципалитетов и ведомств в мир соцсетей. Слушателям рассказали, что такое "новая искренность", почему необходимо работать с комментариями жителей Колымы и как вести аккаунты, чтобы заинтересовать подписчиков.
"Учиться — это здорово, потому что в социальных сетях меняется все со скоростью света, поэтому ты должен быть активным, начитанным, знающим, чтобы быть интересным для твоих пользователей", — подчеркнула участница интенсива, руководитель информационного отдела Министерства культуры и туризма Магаданской области Олеся Дашкевич.
Всего ЦУР проведет пять образовательных мероприятий, которые охватят порядка 150 специалистов. Важную информацию по ведению социальных сетей получат работники сфер образования, культуры, спорта и здравоохранения Колымы. В программе интенсива: лекции, мастер-классы, групповая работа, квизы, презентация лучших практик.
"Семинар замечательный! Благодаря этому образовательному интенсиву еще для себя подчеркнула, записала, в голове прокрутила и буду использовать. Например, обращать внимание больше на комментарии, не пропускать, их нужно постоянно просматривать, чтобы ничего не упустить, чтобы каждый ответ человеку был дан", — поделилась впечатлениями главный специалист отдела культуры, спорта и молодежной политики администрации Ольского городского округа Яна Стародубец.
Закон, обязывающий госслужащих вести свои страницы в социальных сетях, подписал Президент России Владимир Путин 14 июля 2022 года. С 1 декабря все российские чиновники и организации бюджетной сферы должны будут вести аккаунты в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники". Самые продвинутые могут по желанию создать и канал в мессенджере Telegram.