В "Аэрофлоте" сообщили о возврате денег для граждан России, подлежащих призыву.
ПАО "Аэрофлот" признает отказ пассажира, попавшего под частичную мобилизацию, от перевозки вынужденным и производит полный возврат денежных средств за неиспользованные участки перевозки, говорится в сообщении компании.
Граждане, подлежащие призыву, приобретшие перевозку до 21 сентября 2022 года (включительно), имеют право на вынужденный возврат средств по авиабилету. Для этого необходимо лично обратиться по месту приобретения авиабилета и предъявить любой из документов, подтверждающий право на расторжение договора, и возврат денежных средств:
— повестка;
— мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан гражданин, переведена в военное состояние;
— документы (в свободной форме), подтверждающие, что гражданин обращался за разрешением на выезд с места жительства, и ему было в этом отказано, с представлением документов, подтверждающих его нахождение на воинском учёте;
— документы о том, что гражданин состоит на воинском учёте, обратился за разрешением на выезд с места жительства, и ответ им ещё не получен в течение первых 30 дней с даты введения мобилизации в Российской Федерации (обращения граждан рассматриваются в соответствии с 59-ФЗ в течение 30 дней с даты поступления);
— при предъявлении иных документов решение о возврате денежных средств будет приниматься при обращении по месту приобретения авиабилета.
Также средства могут вернуть членам семьи гражданина или иным лицам, при предъявлении документов.