15 февраля 2021. Обновленная версия портала "Госуслуги" начнет работу в конце марта, заявил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко. В основе нового портала будут лежать передовые технологии, а объем запросов для обработки — расширят. Платформа будет отвечать современным требованиям кибербезопасности, сообщает ИА MagadanMedia со ссылкой на Российскую газету.
"До конца марта на новую платформу будет переведено 20 востребованных услуг, а до конца года — более ста. Отмечу, что переход на новый портал будет бесшовным и незаметным для пользователей, услуги будут доступны с помощью уже имеющейся учетной записи", — пояснил Дмитрий Чернышенко.
Одно из главных нововведений — в апреле сервисе появится голосовой помощник, который будет работать с использованием технологий искусственного интеллекта. Пользователи смогут заполнять формы, отвечая на вопросы. Ближе к лету изменятся личный кабинет пользователя и основная страница портала.
В настоящий момент средняя посещаемость портала Госуслуг — 5 млн посетителей в день, а количество оказываемых услуг достигает 550 тысяч. Самый популярный сервис у россиян — выплаты на детей, почти 25 млн выполненных услуг на портале в 2020 году пришлось на них.
Рост интереса к сервисам Госуслуг регистрируют и в Магаданской области. В первую очередь популярностью у колымчан пользуются региональные услуги. Среди 48 доступных сервисов — назначение и выплата пособий на детей, в том числе регионального материнского (семейного) капитала; оформление документов на выплату компенсаций за коммунальные услуги; предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда Магаданской области и многие другие. Кроме того, благодаря новому онлайн сервису "Госуслуги.Жалобы" колымчане оставляют свои обращения по различным сферам.