С января 2025 года жители Магаданской области вернули продавцам различных торговых площадок более 1 500 покупок. Их совокупный вес составил 1,1 тонны, сообщили ИА MagadanMedia в АО "Почта России".
Самая лёгкая посылка, которую вернули по почте, весила 11 г., а самая тяжёлая — 8,6 кг. Больше всего посылок с пометкой "Возврат" почтовики региона обработали в июне, августе и марте.
Напомним, что услуга "Лёгкий возврат" работает с 2020 г. Она полезна как продавцам, так и покупателям. Для первых это — единая стоимость возврата в любой адрес, возможность вернуть покупку через Почту, даже в случае, если товар доставляла покупателю другая логистическая компания. Для клиентов услуга бесплатна, а чтобы оформить её, достаточно получить у продавца трек-номер и принести упакованное отправление в удобное почтовое отделение региона. Отслеживать доставку возвращённого заказа можно в мобильном приложении или на сайте Почты.
Отметим, что с помощью услуги можно вернуть товары не только в интернет-магазины и на маркетплейсы, но и в розничные офлайн-магазины. Последнее так же просто, как и в случае с онлайн-заказами: покупателю достаточно связаться с магазином, обговорить условия возврата, принести в почтовое отделение упакованный товар и назвать трек-номер, который покупателю направляет продавец.
