Прокуратура Сусуманского округа выявила нарушение прав гражданина при рассмотрении обращения. Как показала проверка, в квартире заявительницы был нарушен температурный режим, однако при проведении проверки по заявлению жительницы многоэтажки запросы в теплосетевую организацию не направлялись, причины нарушения параметров надежности теплоснабжения не выяснялись, сообщили ИА MagadanMedia в пресс-службе прокуратуры округа.
Прокуратурой Сусуманского округа проведена проверка соблюдения органами местного самоуправления законодательства при рассмотрении обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения.
Установлено, что при проведении проверки по заявлению жительницы многоквартирного дома о несоблюдении температурного режима в ее квартире Управлением ГХ и ЖТ запросы в теплосетевую организацию не направлялись, причины нарушения параметров надежности теплоснабжения не выяснялись, проверка в отношении ООО "Реммонтаж" не проводилась.
Это свидетельствует о ненадлежащем рассмотрении обращения гражданина, нарушении Правил организации теплоснабжения, в том числе сроков, в течение которых должны приниматься конкретные меры и предоставляться ответ.
Прокуратурой округа главе Сусуманского городского округа внесено представление об устранении нарушений.
Результаты его рассмотрения, восстановление прав заявителя взяты прокуратурой района на контроль.
